{"id":25866,"date":"2025-05-10T14:32:08","date_gmt":"2025-05-10T14:32:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tanulikkus.ee\/?page_id=25866"},"modified":"2025-06-09T11:31:46","modified_gmt":"2025-06-09T11:31:46","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgitingimused"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\r\n<p>Veebipoe omanik on Kapitalivood O\u00dc (registrikood <span>12937114<\/span>, e-post tanulikkus@tanulikkus.ee), kelle veebipood asub veebilehel <a href=\"https:\/\/tanulikkus.ee\/\">https:\/\/tanulikkus.ee<\/a>\u00a0<span style=\"font-size: 16px; font-style: normal; font-weight: 400;\">(edaspidi Veebipood).<\/span><\/p>\r\n<p><strong>M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo<\/strong><\/p>\r\n<p>M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.<\/p>\r\n<p>Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes.<\/p>\r\n<p>Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.<\/p>\r\n<p>Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes toob kauba juures.<\/p>\r\n<p><strong>Tellimuse vormistamine<\/strong><\/p>\r\n<p>Kauba tellimiseks tuleb lisada tooteid ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobivate toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt l\u00e4bi j\u00e4rgnevate makseviiside:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Eesti pangamaksed<\/li>\r\n<li>Soome pangamaksed<\/li>\r\n<li>L\u00e4ti pangamaksed<\/li>\r\n<li>Leedu pangamaksed<\/li>\r\n<li>Visa\/Mastercard kaardimaksed<\/li>\r\n<li>Apple Pay ja Google Pay<\/li>\r\n<li>Maksa hilja lahendused<\/li>\r\n<li>Kniksi kinkekaart<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule \u201eTagasi kaupmehe juurde\u201c.<\/p>\r\n<p>Makseid vahedab<span>\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.maksekeskus.ee\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Maksekeskus AS<\/a>. Tasumine toimub v\u00e4ljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas \u2013 pangalingiga tasumisel vastava panga turvalise keskkonna ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. M\u00fc\u00fcjal puudub ligip\u00e4\u00e4s kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluvast summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.<\/p>\r\n<p>Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja ning edastab maksete teostamiseks vajaliku isikuandmed volitatud t\u00f6\u00f6tleja Maksekeskus AS-le.<\/p>\r\n<p>Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul viisil, teavitatakse sellest, kuidas ostja esimesel hetkel tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\r\n<p><strong>Kohaletoimetamine<\/strong><\/p>\r\n<p>Kaupu kasutatavad j\u00e4rgmistesse riikidesse: Eesti<\/p>\r\n<p>Kauba k\u00e4ttesaamiseks ostjal j\u00e4rgmistel valikutel: Itella, Omniva, DPD, Unisend<\/p>\r\n<p>Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.<\/p>\r\n<p>Eestisisesed saadetised j\u00f5uavad tarbijatele m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 5 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumisest.\u00a0<\/p>\r\n<p>Erandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\r\n<p><strong>Taganemis\u00f5igus<\/strong><\/p>\r\n<p>P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda toodete toodete puhul 14 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\r\n<p>Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.<\/p>\r\n<p>14-p\u00e4evase tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui on vajalik kauba olemus, mis toimub ja toimimise kinnitamiseks, nagu see on lubatud kauba testimiseks.<\/p>\r\n<p>Kui kaupa on muuks otstarbeks vajaliku kauba olemuse kohta, on vajalik ja toimimise kulumiseks v\u00f5i selle kasutamise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele.<\/p>\r\n<p>Kauba tagastamiseks tuleb kauba ostmisest taganemise avaldus \u00f5ppidaikkus@tanulikkus.ee hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\r\n<p>Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolusid, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga toode).<\/p>\r\n<p>Ostja peab kauba tagastama avalduse selle 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba \u00fcle andnud kauba vedajale.<\/p>\r\n<p>Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamise ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel hinnangu taganemisavalduse saamisest, k\u00f5igi ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<\/p>\r\n<p>Veebipood v\u00f5ib tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks olev asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, m\u00fc\u00fca, kumb toimub varem.<\/p>\r\n<p>Kui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe k\u00f5ige odavamast tavalisest asjast k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale pakuma kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu.<\/p>\r\n<p>Veebipoel on \u00f5igus taganeda m\u00fc\u00fcgitehingust ning n\u00f5uda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse t\u00f5ttu s\u00e4testatud alla kauba turuhinna.<\/p>\r\n<p data-start=\"441\" data-end=\"565\">Vastavalt V\u00d5S \u00a7 53 lg 4 p 7 ja p 8 ei kehtinud tarbijakaitseseadusest tulenev 14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus j\u00e4rgmistele teenustele:<\/p>\r\n<p data-start=\"567\" data-end=\"853\">\u2013 koolitustele v\u00f5i digitaalsele sisule, millele antakse kohene juurdep\u00e4\u00e4s p\u00e4rast ostu sooritamist v\u00f5i mille sisu tarbimine algab enne taganemist\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumist, tingimusel et tarbija on andnud teavitatud ja kinnitusel teadvustanud, et kaotab oma taganemis\u00f5iguse.<\/p>\r\n<p data-start=\"855\" data-end=\"1128\">ei kohaldu 14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus koolitustele (sh videokursused, e-kursused, t\u00f6\u00f6vihikud jm), millele antakse ligip\u00e4\u00e4s kohe p\u00e4rast makse sooritamist. Samuti ei kuulu koolituse eest makstud tasu tagastamisele juhul, kui koolituse sisu tarbimine on juba alanud.<\/p>\r\n<p><strong>Pretensiooni esitamise \u00f5igus<\/strong><\/p>\r\n<p>Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimuste mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, kauba \u00fcleandmisest ostjale. Sellest 1 aasta jooksul alates asja \u00fcleandmisest ostjale n\u00f5utakse, et puudus oli olemas juba asja \u00fcleandmise ajal. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus.<\/p>\r\n<p>Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel tuleb kahe iga kuu jooksul veebipoe poole, saatese-kirja aadressile tanulikkus@tanulikkus.ee.<\/p>\r\n<p>Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.<\/p>\r\n<p>Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/p>\r\n<p>Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\r\n<p><strong>Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong><\/p>\r\n<p>Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele, et kohale toimetada kaupa.<\/p>\r\n<p>Veebipood saadab ostjale uudiskirju ja pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on avaldanud soovi sisestades veebilehe e-kirja aadressi ning teada oma soovist otsepostituse teadete olemasolu.<\/p>\r\n<p>Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirjast v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirja teel toodud juhiseid.<\/p>\r\n<p><strong>Vaidluste lahendamine<\/strong><\/p>\r\n<p>Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioon, tuleb saata e-kirja aadressile tanulikkus@tanulikkus.ee<\/p>\r\n<p>Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust lahendada, siis on ostjal v\u00f5imalik lahendada Tarbijavaidluste kohtu poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada\u00a0<a href=\"https:\/\/komisjon.ee\/et\/avalduse-esitamine\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">siin<\/a>. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevad vaidlused. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/p>\r\n<p>Ostja v\u00f5ib Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ET\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Poole<\/a>.<\/p>\r\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veebipoe omanik on Kapitalivood O\u00dc (registrikood 12937114, e-post tanulikkus@tanulikkus.ee), kelle veebipood asub veebilehel https:\/\/tanulikkus.ee\u00a0(edaspidi Veebipood). M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes. Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_wp_convertkit_post_meta":{"form":"-1","landing_page":"0","tag":"0","restrict_content":"0"},"footnotes":""},"class_list":["post-25866","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"et_EE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Veebipoe omanik on Kapitalivood O\u00dc (registrikood 12937114, e-post tanulikkus@tanulikkus.ee), kelle veebipood asub veebilehel https:\/\/tanulikkus.ee\u00a0(edaspidi Veebipood). M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes. Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"T\u00e4nulikkus\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-09T11:31:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutit\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tanulikkus.ee\\\/muugitingimused\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.tanulikkus.ee\\\/muugitingimused\\\/\",\"name\":\"M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/tanulikkus.ee\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-10T14:32:08+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-09T11:31:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tanulikkus.ee\\\/muugitingimused\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"et\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.tanulikkus.ee\\\/muugitingimused\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.tanulikkus.ee\\\/muugitingimused\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Kodu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/tanulikkus.ee\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"M\u00fc\u00fcgitingimused\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/tanulikkus.ee\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/tanulikkus.ee\\\/\",\"name\":\"T\u00e4nulikkus\",\"description\":\"T\u00e4nulikkus.ee\\\/t\u00e4nulikkusepodcast\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/tanulikkus.ee\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"et\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/","og_locale":"et_EE","og_type":"article","og_title":"M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus","og_description":"Veebipoe omanik on Kapitalivood O\u00dc (registrikood 12937114, e-post tanulikkus@tanulikkus.ee), kelle veebipood asub veebilehel https:\/\/tanulikkus.ee\u00a0(edaspidi Veebipood). M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes. Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/","og_site_name":"T\u00e4nulikkus","article_modified_time":"2025-06-09T11:31:46+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutit"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/","url":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/","name":"M\u00fc\u00fcgitingimused - T\u00e4nulikkus","isPartOf":{"@id":"https:\/\/tanulikkus.ee\/#website"},"datePublished":"2025-05-10T14:32:08+00:00","dateModified":"2025-06-09T11:31:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/#breadcrumb"},"inLanguage":"et","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tanulikkus.ee\/muugitingimused\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Kodu","item":"https:\/\/tanulikkus.ee\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"M\u00fc\u00fcgitingimused"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/tanulikkus.ee\/#website","url":"https:\/\/tanulikkus.ee\/","name":"T\u00e4nulikkus","description":"T\u00e4nulikkus.ee\/t\u00e4nulikkusepodcast","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/tanulikkus.ee\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"et"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25866","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25866"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25866\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25999,"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/25866\/revisions\/25999"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tanulikkus.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25866"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}